Le 7 fasi della consulenza
1 – Analisi dei capelli
Il parrucchiere esaminerà la struttura, la salute e la tonalità dei capelli per determinare il risultato possibile.
2 – Discussione delle aspettative
Il parrucchiere discuterà con il cliente le sue aspettative, i suoi desideri e le sue preoccupazioni.
3 – Scelta della tecnica
Il parrucchiere sceglierà la tecnica più adatta per ottenere il risultato desiderato, tenendo conto delle condizioni dei capelli. Test ciocca.
4 – Valutazione del tempo e del costo
Il parrucchiere valuterà il tempo e il costo necessari per effettuare il servizio di consulenza del biondo.
5 – Presentazione del preventivo
Il parrucchiere presenterà un preventivo dettagliato che include il costo e le informazioni sul tempo necessario per completare il servizio.
6 – Conferma del preventivo
Il cliente confermerà il preventivo e si accorderà con il parrucchiere per la data e l’ora del servizio, pagando il 30% del preventivo.
7 – Esecuzione del servizio
Il parrucchiere eseguirà il servizio del biondo seguendo la tecnica scelta, rispettando i tempi di posa necessari e applicando il colore seguendo le aspettative del cliente.